Customer Service

CV Duta Sumber Pratama · 📍 Solo, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 6.000.000 – Rp 8.000.000 per month
CV Duta Sumber Pratama sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung sebagai Customer Service. Kami adalah perusahaan yang berfokus pada layanan pelanggan terbaik dan kami membutuhkan seseorang yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani permintaan dan keluhan pelanggan secara profesional dan efisien.,Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.,Membantu pelanggan dalam memahami dan menggunakan produk atau layanan perusahaan.,Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi.,Memantau dan meningkatkan kualitas layanan pelanggan.,Membuat laporan dan analisis tentang interaksi pelanggan secara berkala.,Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau customer service.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan individu.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.,Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.Kemampuan berbahasa Inggris dasar.Kemampuan menggunakan perangkat lunak CRM.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang tidak puas.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang beragam.Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait