Customer Service

PT Konstruksi Fajar Lestari · 📍 Kemayoran, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.000.000 – Rp 6.000.000 per month
PT Konstruksi Fajar Lestari adalah perusahaan yang bergerak di bidang konstruksi dan pembangunan. Kami sedang mencari seorang Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Kemayoran, Jakarta Raya. Posisi ini menawarkan gaji kompetitif antara Rp 5.000.000 hingga Rp 6.000.000 per bulan. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan, dan antusiasme untuk memberikan layanan pelanggan terbaik, kami sangat berharap dapat mengundang Anda untuk bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani dan menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.,Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien.,Membuat dan mengelola catatan pelanggan secara akurat dan teratur.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.,Bekerja sama dengan tim untuk memastikan kepuasan pelanggan.,Mengikuti dan menerapkan pedoman layanan pelanggan perusahaan.,Melaporkan perkembangan pelanggan kepada manajemen secara berkala.,Menjadi perwakilan perusahaan dalam acara-acara atau pertemuan dengan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau sederajat.,Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang customer service atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan orang lain.,Kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik dan memprioritaskan tugas.,Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang dan budaya.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.Kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak CRM.Kemampuan untuk menggunakan telepon dan email secara profesional.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang tidak puas.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang memiliki kebutuhan khusus.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang memiliki kebutuhan internasional.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang memiliki kebutuhan teknis.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait